日前,消费者张先生在微信朋友圈购买了一款名牌手表。收到货后,经商场专柜鉴别是仿真品。和微信好友协商后,得到的答复是国际代购不给退换货。省消协提醒消费者,选择微信国际代购,最好要求代购者全额垫付费用,见到货物后发现没有瑕疵再付款,以免承担不必要的损失。
近日,省消协接到消费者张先生的投诉称,他出于对微信朋友圈的信任,在微信好友处以国际代购的方式花较低价格购买了一款名牌手表。收到货后,经商场专柜鉴别虽然样式差不多,但是购买的是假货。张先生和微信好友协商后,得到的答复是这是国际代购不给退换货。
微信朋友圈销售商品的广告琳琅满目,特别是有些国际品牌的代购价格非常低,很多消费者为了节省费用,就通过微信购物的方式购买。而在低价诱人的背后,经常出现以假充真、以次充好、货不对板等现象;还有些不法分子利用微信购物来进行诈骗,有的消费者在支付货款后就被拉黑,无法联系到对方。
省消协提醒消费者微信购物时,对微信朋友圈里不熟悉的好友需更加谨慎购买,确定自己确实需要该商品后再购买;如果选择微信国际代购,最好要求代购者全额垫付费用,见到货物后发现没有瑕疵再付款,以免承担不必要的损失;保留好购物凭证以及和商家的聊天记录,一旦出现纠纷可作为维权的凭证。
□记者梁庚
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