即使买家拿着包去专柜验货,几乎所有专柜都会拒绝提供验货。(图片来源于网络)
西部网讯 (记者 李明 熊惠玲) “网上买了一个香奈儿的包,价格比专柜便宜很多,但却没有地方能验出真假。”榆林的贺女士近日通过朋友在微信上代购了一个香奈儿的包,价格23500元,但是同款的包在榆林专柜的价格是39800元,贺女士不免有些担心,“同一款包价格相差这么大,会不会是假的?”
奢侈品专柜:不提供验货服务
昨天(3月13日)上午,记者与贺女士来到位于榆林市城区三街的一家奢侈品专柜。当记者询问是否可以对购买的奢侈品包进行真假鉴定时,该店的一名店员表示,“我们专柜可以保证所销售的物品为正品,但是不对顾客的奢侈品作真伪鉴定。” 该名店员说:“如果要验真伪还得从国内大城市的专柜请从业多年经验丰富的专业人员,一般人对这种奢侈品是验不出真假的。” 贺女士提出是否可以由个人出资寄给“专业人员”验真伪,但店员表示,“我们专柜不提供这项服务”。
记者随后又走访了迪奥、巴宝莉等奢侈品化妆品专柜,导购均表示,对于顾客网上购买的奢侈品牌化妆品,专柜店里均不提供验货服务。
质监局:只能验材质 无法验真伪
“如果你是在本地店面购买的话,消协可以出面到店面调查取证,对于网上购买的包,我们取证就很困难。”榆林市消费者协会一名工作人员说。
随后,记者来到榆林市质量技术监督局,质量科的一位工作人员告诉记者,目前对于奢侈品包只能做质量鉴定,判别材质是否与标识一致。“如果商品标识为水牛皮,检验结果却为猪皮,则视为质量不合格。但在材质相同的情况下,我们就无法鉴定奢侈品的真伪。”
西安市质量技术监督局工作人员说,“西安产品质量监督检验院只能检测包的物理特性,比如拉伸性,以此来判断其是否符合标准,即使检测出包的质量是合格的,也无法对其是否是品牌包下定论。”
淘宝店主:“支持专柜验货”是骗局
“我们卖的名牌包都是高仿品,价格那么便宜,我们怎么可能拿到正品货。”在微信上做名牌包代购生意的刘小姐说,“沿海一带的高仿货源很充足,我们主要是从这些地方进货,价格比正品货低一大半不止。”
“好多店家声称‘支持专柜验货’,这句广告语的实际意义业内人士都懂的。”在淘宝经营多年皮包店的店主杨女士告诉记者,由于大多数专柜只有销售人员,并没有检验皮包的专家,所以很难对非编号商品进行准确验货。“另一方面,业内普遍都知道专柜没有义务去给非本专柜销售的产品进行验货,因此,即使买家拿着包去专柜验货,几乎所有专柜都会拒绝提供验货。”