【综合讯】海外代购这几年在中国迅速蹿红,发展到二三级市场甚至农村市场。在中国人的朋友圈里,足不出户,就围绕着一个环球超级市场。澳洲的、日本的、韩国的,保健品、化妆品、奢侈品……
这些“海外代购”,除了比专柜便宜很多,该有的还一样不少。比如美国代购,有购物小票为证、持专有身份卡、包装完整……令大批消费者为之心动。
《北京晚报》报道,网络平台中,正品代购、海外代购正成为卖家的“金字招牌”。卖家发布商场买货实拍图,商品不仅有优惠的价格,又可以提供海外购物小票以及身份卡,同时提供的快递单号可以清楚地显示出快递的发出地址为境外。这些信息让买家深信不疑,也成为买家避免买到假货的“最佳凭证”。
很多商品配图中写明“××商场代购实拍”,成为许多代购推荐商品的“利器”。同时,实拍图也意味着“有图有真相”,会得到更多买家的信任。而在现实中,这些让人颇得信任的实拍图也存在着不为人知的秘密。
北京市价格认定评估专家管理办公室奢侈品鉴定专家称,在十一年的鉴定中发现,如今奢侈品造假的水平越来越高,商品也从粗制滥造变成了足以以假乱真的地步。
2014年8月,在北京举行的一场奢侈品鉴宝会,吸引众多路人排队鉴宝。海外代购是中国人获取奢侈品的主要途径。(图片来源:中新社资料图)
对福建、广东的调查发现,市场中有很多最新的造假手段和细节。一些商场实拍图,实则出自一间经过布置的小房间。造假者通常将房间布置成商场专柜的模样,装修风格也是与专柜近似。有时候还有穿着西装的销售人员作为背景,这样拍照后,就可以谎称是国外的买手代购实拍图。
代购实拍图的效果也十分明显,卖家常用商场的实拍图进行营销,有的代购在发采购视频,会把商场的环境、结账的过程都拍出来。
而这样的视频同样会被一些造假卖家所利用。一名海外的买手会对应几十个下线卖家,一些不良卖家会利用视频进行营销,让买家相信代购环节,进而出售自己的假货。给买家发去买手采购的过程,但其实买手只代购了一个商品,几个卖家却可以用这样的视频卖出去几个甚至十几个同款型的商品,到达买家手中很有可能不是代购的那个,而是假货。
更有甚者,在免税店只包货不付款,以此制造现场视频,发给消费者的却是假货。
代购造假的成为产业链,还有重要的一环,快递单要在异地上线以使买家相信。
一名快递业内人士表示,在地下工厂众多的地区,会有中间人收集境外的快递单号,然后进行转卖。“每个快递单号的数字中,有数字是对应某一个地区的,只要拿到了这样的单子,即使是你从福建发货,但是物流信息上显示的却是香港。”
知情人士说,这样的快递,价格也要比正常的高出两倍。但是,对于卖家来说,这样的投入与几千元甚至上万元的商品来说,算是九牛一毛。
在对假冒商品进行外在包装后,接下来登场的,就是名牌纸袋、大牌包装盒、品牌礼品袋、手提袋、防尘袋、身份卡了。
一名包装袋卖家表示,每个外包装袋的价格根据大小从3元至6元不等,防尘袋的价格为20元至25元。“人饰衣服马饰鞍,把这些东西套上,一下子就能提升个档次。”
代购口中的购物小票、消费凭证、身份卡这些证明,同样可以根据不同的商品进行订制。
“国外票据、购物证明、刷卡信息、香港大牌商品专柜英文繁体,这些消费凭证都可以做。”一名专门从事票据印刷的商家表示,化妆品、衣服、鞋子、包、食品等购物小票都可以订制。小票中会显示出刷卡地址、金额,一套购物小票、刷卡单据、购物证明三种票据,购买数量在100套以上,一套的价格不过三四元钱。
专家表示,大多数奢侈品牌包袋里会有序列号,相对应的是生产时间,这些信息也要和票据匹配一致。即使有“购物小票”,也并不能作为说明商品为正品的理由。
即使,一些网上售卖奢侈品的卖家明确表示支持专柜验货,实际上,没有一家奢侈品品牌给专柜的员工进行“真伪鉴定培训”,因此专柜销售人员甚至店长级别的员工,无权、也没有技术能力去判断商品真伪。假货商明知专柜不提供验货服务,却以专柜验货作为保真营销手段欺骗消费者。
网购奢侈品风险大,专家建议,消费者应尽量选择一些诚信商家购买奢侈品,如对商品存在质疑,也可以寻求正规的第三方鉴定机构对商品进行实物鉴定评估。
北京大成律师事务所律师卢明生表示,近年来随着网购的火爆,不少消费者遭遇网购假货。网络交易,也为维权带来一些难题。买家在怀疑自己买到假货后,可以在第三方权威机构进行鉴定,再将这份证明上传至网商进行退款申诉,或保存好证据后进行诉讼维权。