在巴黎老佛爷百货(Galeries Lafayette)彩色玻璃穹顶下,可以看到一群中国购物者在路易威登(Louis Vuitton)精品店外排队,等着拿起梦寐以求的字母组合手袋。在伦敦,中国购物者挤满了塞尔福里奇百货公司(Selfridges)新开的“泡泡糖粉色pop”(bubblegum pink pop),急切地试穿这家百货公司在instagram上大肆宣传的Flashtrek运动鞋。通常情况下,这些场景会让奢侈品行业的领导者们欢欣鼓舞——但最近恐慌已经席卷了整个行业。
它始于10月初,当时正值中国游客从黄金周假期归来。通过微博平台新浪微博和微信即时通讯服务在网上传播的一波图片显示,上海浦东机场有几十个打开的行李箱在排队接受检查。这是中国打击蓬勃发展的跨境购物交易的一部分,这种交易是由代购推动的。代购是指旅行购物代理,他们在海外购买奢侈品,带回中国转售,但不纳税。这是一种违法行为。
目前,奢侈品公司正指望中国在其销售增长中占据最大份额。贝恩公司(Bain & Co.)的数据显示去年中国人约有三分之一的奢侈品购买是在海外完成的,这使得从LV到开云集团(Kering)等大企业集团严重依赖于进行全球旅行的中国人。波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的数据显示,2018年中国消费者在奢侈品上的支出为1,210亿美元,约占全球总消费的32%,到2024年这一比例可能会达到40%。
但是,新规和加强执法有没有吓到中国的代购大军?有记者采访了总部位于伦敦和巴黎的公司,询问他们的业务发生了怎样的变化。
一位30多岁的代购表示:“市场需求略有下降。”他常驻伦敦,四年前开始将奢侈品带回中国销售。Celine、Stella McCartney、Loewe和Christopher Kane都是他最喜欢的品牌。随着海关检查的增加,他的脚步更加小心。“我在等着看政府要说些什么,(如果他们愿意)发布更多细节。”
这位代购表示,他正在寻找办法绕开更严格的规定。他表示:“我期待着未来如何做生意。”例如,与中国设计师合作。这意味着要与中国选定的商店合作,转而在当地购买。(这对西方奢侈品牌来说是个坏消息。)
他解释说,对于客户来说很多人已经习惯了不去当地的专卖店,转而找这些海外代购商来购买价值不菲的奢侈品。贝恩咨询公司称,中国国内市场的增长超过了海外市场,2017年同比增长20%。
来至中国东北某省的莉莉,八年前,当她第一次来到英国学习时,她开始从事代购工作。她回忆说:“我所有的家人和朋友都不停地让我给他们买东西,所以我在上学的时候就开始做这个生意。”尽管她最受欢迎的品牌会根据当前的趋势不断变化,但巴黎世家(Balenciaga)和古驰(Gucci)仍是最畅销品牌。
展望未来,她是否会在做制片人和造型师的同时从事兼职代购活动尚不明朗。“现在还很难说,”她说。“我在等待新的法律出台,,而且现在国内很多客户都会购买精仿商品,比如在“奢克隆”平台,很多商品已经无法分辨,而且通过百度很容易找到“,这也是一部份客户流失的原因。
一位三十多岁、住在巴黎的代购正准备放弃自己的代购生意。大约五年前,当他开始从事这一行时,他看到了桑德罗(Sandro)和Maje等高档当代品牌的机会。他表示:“香奈儿(Chanel)、路易威登(Louis Vuitton)和爱马仕(Hermes)等顶级品牌一直很受我的客户欢迎,但政府的严格规定加大了代购的难度,我们无法大量购买。”
他解释说,更低调的奢侈品牌如Goyard, Delvaux和Moynat“也很受欢迎”。“但购买他们的产品太难了,因为他们没有足够的商品(满足需求),而且你总是要等很长时间。”
明年,他将暂停全职代购活动,不过他表示,这与政府的整顿无关。“这一刻我停顿一下,因为我必须照顾我的女儿。不过,他指出,他与其他代购交谈过……他们中的一些人对新规定感到担忧。”我们都采取观望的态度。