免费 特色服务
公司为了给广大顾客提供更多的便利服务,特推出以下免费服务项目,具体位置及细则如下:
一、免费截裤边:公司实行免费截裤边服务,截裤边处无条件为所有有需要的顾客服务,此免费项目不限制于本商场购买的商品,即使是在他处购买,公司也将免费为顾客服务,除免费截裤边外,若存在服装维修,更换拉链等需求,公司只收取成本费。
二、免费送货服务:凡在我商场消费满68元,距圣都购物广场5公里以内,公司免费送货上门。送货时间8:30――18:00,三小时内送货到门。18:00后有送货需求的顾客,于次日8:30后送货到门。如顾客达到以上条件需要送货的,员工需引领顾客至服务台填写《送货登记表》办理送货手续。
三、免费代购:顾客如不方便到我商场购物,可拨打服务台电话(0537-3231699)委托代购,货到付款。代购条件:消费满68元,距圣都购物广场5公里以内。
四、免费擦鞋:顾客无论是否在本商场购买的商品,均可到二楼男鞋部、女鞋部任一柜组内享受免费擦鞋服务。
五、免费衣物去球、免费熨烫衣物:顾客无论是否在本商场购买的商品,均可到负一楼截裤边处或女装区任一柜组内享受免费衣物去球,免费熨烫衣物的服务。
六、免费皮带打孔:顾客无论是否在本商场购买的商品,均可到二楼箱包柜组享受免费皮带打孔。
七、手机免费充电、免费针线包、免费医药箱、免费包装、开具发票、免费存包、会员卡办理、顾客咨询、投诉建议、以上项目在一楼服务台均可免费办理。
八、电动车免费充电:顾客需要此项服务,员工可引领顾客到服务台办理电动车免费充电服务。
九、免费饮用水:一楼服务台或各部门饮水机区,均可为顾客提供免费饮用水,一次性水杯各部门经理可到负一楼办公区物业部领取,以方便顾客使用,内部员工不得使用。
十、免费化妆、免费修眉:顾客可到二楼日化彩妆组,免费享受化妆、修眉服务。
十一、失物招领:顾客寻找遗失物品或寻人,员工可引领顾客到服务台广播寻物、寻人。
十二、免费清洗首饰:顾客无论是否在本商场购买的银饰,均可到二楼玉器银饰柜组免费清洗,梦金园黄金免费提供纯金首饰清洗。
十三、免费加热、免费品尝:一楼超市水果组、糕点组、熟食组、干货组、休闲小吃组,以上柜组提供免费品尝服务。一楼休闲小吃组提供免费加热服务、免费饮用水服务。
十四、免费厕纸:二楼卫生间门口,为顾客提供免费厕纸。
十五、免费电话:服务台为顾客提供免费电话,同时也是我商场咨询投诉电话:0537-3231699,0537-3231988,服务台设有总经理意见建议箱,欢迎顾客及员工为公司的发展提出宝贵的意见建议。
十六、免费WIFI:为方便顾客上网,商场负一楼至三楼均有免费WIFI覆盖,只需点击百米圣都购物广场,即可连接。
公司致力于全心全意为顾客提供满意服务,真真正正的为顾客带来便利,特推出以上免费项目,欢迎新老客户前来享受各项免费服务!