作为从业二十年的过来人,我负责的说,不是电商创业越来越难,而是很多人根本不具备相应的创业条件。
比如,启动资金、货源优势、人脉圈子、个人从业经历及各方面的能力等等。
就像我们都知道搞房地产很赚钱,但多数人(包括我)没钱买地皮、也没关系拿文件、更没施工队伍、甚至连专业能力都是半吊子……
就这情况,那肯定很难,说不难都是假的。
可对于一些大佬而言,房地产赚钱难不难,他们说的算。
我说的真实吧?没毛病吧?
所以,难不难的本质原因,还在自己身上。
我劝各位新手们,少看点成功学、少听点打鸡血的课,不要稀里糊涂、一时兴起的搞电商、开网店,更别被照顾某、照某酱这类营销号们割了韭菜。
静下心、耐点心,看看这篇回答,你就懂了。
我总说,做电商、开网店,本质上就是做生意。
既然是做生意,我建议大家从生意角度上思考,把整个生意框架琢磨明白:
一、我来“淘宝开店”什么目的?
二、我对“平台规则”有多了解?
三、我对“市场环境”有多熟悉?
四、我卖“什么产品”更能赚钱?
五、摊位“怎么布局”多赚到钱?
六、产品“怎么优化”提升赚钱?
七、什么“引流方式”快速赚钱?
八、怎么“优化数据”持续赚钱?
不管你在线下开个实体店、还是摆个摊、甚至搞个网店,几乎万变不离其宗,离不开这个“经营框架”。
当你具备整个经营框架,操作思路、细节,就非常清晰了。
比如:我是个小白,兜里有2-3W,想“开个网店”赚点钱(5000/月)比打工强。
这很清晰、很明确了吧?
那么,咱们先分解目标,把一些问题找出来,比如找什么产品、该怎么规划、需要多少资金、钱花在哪等等。
1)保证“整店利润”平均在50元/件,每月“卖100件”即可达到目标;
2)把“100件”侧重在不同“产品梯队”,如:主推60件、辅助30件、利润款10件;
3)假设整店“转化10%”,每月“卖100件”需要1000访客、平均每天30-40访客;
4)假设每天30-40访客,在不做付费广告基础上,就需要多个“精准关键词”引流;
5)多个“精准词”引流,就离不开“怼单”,暂以“首月100单”为目标,每天约3单;
6)目标3单 X 客单价,等于“每日流动资金”,再乘以“每周为小周期”最大化预估“每周流动资金”;
7)客单价决定佣金,佣金 X “首月100单”,等于首月怼单支出;
8)首月怼单支出+每周流动资金+店铺基础投入(如订购生意参谋、官方促销工具等)
……
因为,暂未确定产品及客单价,关于“所需资金”的结构组成,建议参照我专栏文章:
我每年每季度分享的案例,除保证金外,前期“硬性投入”的资金1000多、中期“灵活投入”10000左右,流动资金约50000左右,利润1:3,这不算多高的风险吧?
当我们具备整个“运营思路”后,无非面临几个重点:卖什么能赚钱(选品/测款)、怎么优化产品(标题/主图)、怎么引流推广(人工操作)。
一、先“调研市场”,哪种产品更容易赚钱?
比如女装这个大类目,什么品类的产品更适合小卖家?这个产品中,又有哪些款式、材质、风格、价格等特性更好卖?
二、再“分析竞品”,怎么提升产品竞争力?
竞争力并不仅仅在价格、标题、主图、详情,还有上架时间段、单品营销策略等维度,单一的靠“关键词”,很难找到夹缝中的空间;毕竟,淘系的每个类目竞争非常恶劣。
三、引流推广中,怎么获取关键词排名?
新品阶段用哪些词、操作什么程度再开车、开车又怎么提升搜索流量等等;
我常说,开网店就是做生意,而做生意想赚钱,只有精准抓住“市场需求”、清晰掌握“竞品情况”、明确“推广节奏”,那么整个操作就非常简单、明确了。
我所接触的新手中,不论老店重开、还是0信誉新店,只要走点心、耐点心做好这几点,几乎隔三差五卖出一两单。
如图所示,论证观点:
以上说这么多,无非传递两个信息:一、重视“基础优化”,细节是魔鬼;二、重视“底层逻辑”思考,不要依葫芦画瓢。
想赚钱、想打赢战,不懂点脑子、不下点苦工,肯定不行!
我们一步一步从0开始来操作。
(注:一些核心细节,有所保留;请举一反三,切莫依葫芦画瓢。)
一、市场分析、挖掘爆款
绝多数朋友确定了某个品类后,大都凭着喜好、感觉、朋友建议去卖某个产品,这是非常致命、非常敷衍且不负责的做法。
因为,你的产品并不是“国际大牌”等具有号召力的品牌,根本引导不了市场需求、也引领不了行业风向标;所以,看清现实、学会理性、保持务实,踏踏实实的从“市场需求”中一步步调研。
1)先从“生意参谋”评估“市场数据”
“生意参谋”对于我们卖家而言,实在太重要太重要了,就像吃饭需要筷子和碗一样,很难完全抛开。
不论你处于“选品”、“测款”过程,或是“标题优化”、“卜丹/开车”过程,再或“店铺问题诊断”,几乎离不开。
(关于“选品”卖什么类目的产品,大家可以看看我专栏文章,这里重点讲“测款”。)
所以,有条件,那就买一个,一千多一年;实在想省钱、或者店铺暂未满足购买条件,那就租一个,几百块钱一年。(实在找不到路子,我提供个方便租给你。)
下面,以我学生的“女鞋-婚鞋”为例。
(注:“女鞋”跟“女装”等品类一样,包含的产品非常非常多,一定要从“子品类”去筛选;我个人倾向于“个性化/小众”类的产品,比如“新娘鞋”、“鱼嘴凉鞋”、“内增高小白鞋”等,切记举一反三。)
打开“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“婚鞋女”,查看30天的数据
从“婚鞋女”数据中,我们可以看到30天行业平稳,继而再横向推算“新娘鞋”、“婚鞋”等关键词,这里我就不一一概括了。
接着,我们点开“相关分析”,看看“婚鞋”类目中,哪些关键词更有“市场需求力”。
勾选“搜索人气”、“搜索热度”、“支付转化率”、“在线商品数”、“商城点击占比”、“交易指数”等,再以“7天”、“日”时间段,评估所有数据。
搜索人气,指关键词有多少人搜索;
搜索热度,指关键词被搜索多少次;
交易指数,指关键词成交过程的订单、访客数等综合数值;
支付转化率,指搜索关键词最终产生订单的比例;
在线商品数,指关键词下,有多少相关产品;
商城点击占比,指关键词被搜索后,顾客最终点击天猫的占比;
根据以上数据,这个“产品”的市场需求、竞争力等信息轮廓,大致就清晰了。
通常下,我建议学生们以“搜索人气5000-10000”为标准;
因为,数据太低,市场太小,没搞头;数据太多,市场太大,搞不赢。
我以“婚鞋 新娘鞋”为例,给大家分析一次公式:
搜索人气23,118、搜索热度61710、转化率14.71%、在线商品数515317、天猫占比35.11%……
这个关键词,7天有“23118人”产生“14.71%”的订单,约3000多个订单。其中天猫占比1000多个订单、淘宝C店占比近2000个订单。
通俗概括:
这个关键词,在七天内,产生了3000多个订单,其中淘宝卖家产生了2000多个、天猫卖家产生了1000多个……
根据公式,再推算其他关键词,“市场需求”可观吧?
如果你是淘宝卖家,你会不会觉得“有搞头”?
如果有,我们再接着“深入分析”哪种“婚鞋”的属性更好卖。
在“生意参谋”,我们点开“关联修饰词”,得出完整的“属性”。
肉眼可见:新款、冬季、女、新娘、红色、平底、粗跟……
那么,咱们作为卖家,几乎知道“什么特性的产品”大概率好卖了吧?
你特么总不至于选“黑色”、“细根”、“高跟”、“春季”吧,大哥!!
再接着,我们点开“关联热词”……
通过上图,我们能清晰的看到哪些属性更“热门”,以至于后续“标题优化”中、甚至卜丹中,要抓住的“侧重点”就在这。
是不是从未想过,整个“选品”、“市场分析”、“数据判断”这么简单、这么容易?
暂别激动、先安抚下,我们还得更清晰的掌握“竞争环境”,从中更进一步判断:我们卖这个产品,能不能搞定其他对手、有多少赚钱的胜算?
2)再从“竞争环境”判断“操盘胜率”
经过第一步的调研,我们再回到“淘宝网”评估“竞争环境”恶不恶劣、“市场需求”大不大。
搜索“婚鞋女”、“新娘鞋”、“婚鞋高跟鞋”等词……
核心来了,这是营销号们很难分享的实战细节,因为他们根本没这经历、更谈不上成功打造过爆款;所以这些实战细节,他们完全没概念、更无从说起。
我们先看“每个价格”的竞争情况
如,0-129元30%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在2000-5000件
如,129-206元60%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在1000-2000件
再到“阿里巴巴”查看“婚鞋”相关供应链
从上述数据,我们可以大致评估几个层面的信息:
a、肉眼可见,“低客单”比“高客单”较恶劣;基于选品讲过的“五点核心”,我会偏向“高客单”保持利润、不打价格战;
b、肉眼可见,“受青睐”的颜色为“红色”及“镶金沙”款;
c、肉眼可见,“月销2000件”真不算竞争恶劣,小卖家不贪心,连刷带卖干到“月销500件”,没难度。
d、肉眼可见,“阿里巴巴”供货价大都在“50-80元”,小卖家定价在“140-200内”,利润保持在“60-80元”,有搞头;
先不说我学生月销可以达到上千件,就新手、小白而言,最差卖个“100件”不过分吧?
以我常主张的务实态度出发,开个网店赚个三五千收入,这没多大难度系数吧?
拿货算80元、定价188元、利润100元左右,卖出100件几乎可以达到10000元收入。
看到这,你还觉得难、触不可及,我非常诚恳、且负责的建议你,好好找份工作吧,别再幻想开店创业了,你不是这块料。
如果,你看到曙光、也具备了一些信心,那么一步步往下好好学。
二、做出差异、提高竞争力
绝多数朋友在“上架优化”上,太过于敷衍、按部就班、依葫芦画瓢,这都是营销号们“普及型资讯”害了你。
尤其是那句“新店新品有流量扶持”的口号,我真心看着就想笑。
但凡开个店,找个产品按部就班“上架”就能获得流量扶持、就能卖出去、就可以赚钱,哪里还轮得到你,我都早去了。
一个很简单的逻辑:你不认识马云、马云也不认识你,你在淘宝开店的贡献,充其量缴纳1000元保证金,就想白嫖、伸手党平台上几百上千万的买家……
你说这是不是扯犊子?
所谓的“扶持”,只不过是迎合了平台的“准入标准”、更精准抓住“市场需求”、再从“竞争环境”中体现了差异化,所以触发了“流量机制”获得了零零散散的流量、订单。
1)关于“类目”精准性
很多新手都容易忽略“类目”精准性,认为只要上架就行。
其实,平台系统的算法,首先会根据“品类”相关性推送“高度匹配”的产品,再根据“单品权重”排名先后……
(详细透彻的“竞争机制”相关的解析,参考我专栏文章)
举个例子:“婚鞋”可以放在“女鞋类目”,也可以放在“婚庆用品”类目。
但很明显,“婚庆用品”类目不精准、且流量推送不会大于“女鞋”。
高纯度小白们、新手们,你们要是实在不知道放在哪个品类最恰当、最合适,下载个“运营插件-店查查”,再搜索“关键词”查看“竞品”放在哪个类目,就几乎妥了。
注:“免费插件”的营销广告特别诱人、特别多,在你不了解、也不懂的基础上,千万慎重。
2)关于“消费者权益”
通常下,一个“新店新品”不具备任何销售额、dsr等权重,是很难获得“流量竞争”的。
所以,在这个基础上,我们只能“牺牲自己的利益”迎合“平台系统”,从中最大化获得流量推送。
比如:运费险、花呗、公益宝贝、7+天退货等等。
这些维度,在平台的“流量入口”细分中,都有选项、也都会获得一定流量。
注:虽然单一的“权益”不会带来多么可观的效果,但在一定程度上可以提升“单品权重”。
3)关于“单品定价”
我接触过很多新手,有实体店老板、也有厂家、更有大批“一件代发”的卖家们,我发现大家在定义“价格”时非常随意,甚至习惯性以“传统(线下)定价”的方式在线上做生意。
这肯定是非常不明智的。
因为,线下面临的竞争环境、市场需求,充其量是周边五公里内的顾客,不论价高、价低还能通过面对面的形式去“说服”对方。
而线上不一样,先不说系统的千人千面问题,就所面对的竞品、买家等信息基数,就数以万计。
所以,一定要理性、务实。
在第一步,我们从“市场需求”、“竞争环境”中已获得“什么价格的产品最有概率赚到钱”。
那么,产品基于这些数据、再根据“阿里巴巴”供货价去定义。
我建议,以多个关键词搜索“结果页面”,从中找到“60%喜欢的价位”的平均值。
这里,我就不讲透了,保留一些吃饭的细节。
但大致的方向,足够让大家从中思考、探索。
4)关于“标题优化策略”
我发现整个互联网关于“标题优化”的文章,几乎没有讲透彻,甚至还有些营销号们以偏概全、一本正经的胡说八道。
像“找词”、“筛选词”、“组合词”等方法论,营销号们几乎翻过来、倒过去,你抄我、我抄你的讲烂了,普及性堪比“脑白金”。
以至于,每个新手们都认为“原来这么简单”,满怀信心的按部就班操作,结果效果甚微、玩了个寂寞。
我总在主张,当你下定决心做好网店、或者任何一件事,你不懂、也不会的基础上,最好的方式就是“系统学习”,千万别指望“免费干货”可以让你发财致富,这根本不现实。
不是我怂恿、忽悠大家,而是我的学生中,绝多数都是通过“免费干货”自行摸索后,走了很多弯路、浪费很多时间精力、甚至钱,最后还是一脸懵逼的不知道问题在哪。
所以,一些看似基础、操作简单的实战工作,远远不是半桶水的大神、专搞普及型培训的老师们,可以透彻、详细、针对不同店铺、产品,甚至不同运营侧重上去分享;
毕竟,他们确实没干过、更没成功干过。
一个很现实的说法,看公司老板是不是他、看他开什么车,就几乎可以判定他从这个行业做了多久、赚了多少钱。
切记:“标题”的运用灵活无比、暗涌四流,绝不是营销号们轻描淡写的那么简单、容易。
(篇幅有限,详细的“标题优化”实战技巧,可参考专栏文章)
我们为什么要认真、严肃的对待“新品标题”?
是因为,我们需要新品通过标题的关键词获得排名、从中引入访客、产生订单。
流量基本结构 = 展现(曝光)*点击率
通俗的讲,以“搜索流量”为例,“标题关键词”被顾客“搜索”并看到“产品”,这就是“展现/曝光”;再被“主图”刺激而产生“点击”行为,这就是“搜索流量/访客”。
再往深入性理解,“关键词”是否被顾客“搜索且看到产品”,取决“关键词排名先后”;而决定“关键词”初始的“排名”,除了“店铺权重”、“单品权重”外,就只能依托更多“细节工作”来完善;比如:定价、上架卡位、新品标等等。
所以我常说,“淘宝运营”是个环环相扣、承上启下的复杂、琐碎工作;但理解了这些逻辑,花点时间实践,就非常简单了;无非是实战中,如何灵活运用罢了。
一个好的标题,是根据不同店铺、产品等状况,侧重“关键词”运用,让“产品”快速获得“展现/曝光”机会,从而获得更多“展现/曝光”。
说的严重点,不光是实战中,想通过“卜丹”提升“关键词排名”、还是“开车”拉升“单品权重”,“标题关键词”都至关重要。
否则,想“卜丹”吧,“关键词找不到宝贝”;想“开车硬怼”吧,“关键词得分低出价高”。
之所以深入简出的概括这么多,就是为了大家能从“底层逻辑”一步步深刻理解到“标题”的重要性,从而务实、高效的进行“标题优化”!!!
这最终将决定“搜索流量”的快与慢、多与少、持续性强不强等效果。
再次强调:想要快速“累积权重”获得排名,只能让“关键词”产生销售额、dsr评分等积累,简称权重。
所以,我们得深入琢磨:在产品7-15天的新品阶段,破零用哪些词、裂变流量用哪些属性、稳定拓展又用哪些词?
如果缺乏这些逻辑思考,“套公式”般的依葫芦画瓢,实战中很难快速脱颖而出。
在新品前7天,我们将“搜索人气稳定(3000-5000)”且“转化相对高”的精准关键词及同义词,排序至“标题最前端”;其次,紧密链接“热度上升”的属性词+同义词放在“标题后端”。
待我们人为操作7-10天后,再根据“生意参谋”的关键词数据、同时基于“单品关键词”引流情况,从中添加、替换、调整排序。
这是为了“破零”时,我们能够侧重“搜索入口”快速找到自己宝贝;破零后,更快通过其他“数值小”的词积累下个“关键词权重”;
这样,才能保证新品“各关键词的权重积累”。
参考我“新品标题”的逻辑思路:
破零的词:迪士尼儿童书包 宝宝、儿童书包幼儿园 一年级、宝宝米奇书包 幼儿园
裂变的词:迪士尼幼儿园书包 一年级、幼儿园书包 一年级 米奇
稳定的词:迪士尼书包、儿童书包、幼儿园书包、宝宝书包等
大家可以通过我的案例,更直观的感受到“标题关键词的排序侧重”。
这是为了“破零”阶段,我们能够侧重“搜索入口”找到自己的宝贝,快速积累权重;然后,通过其他词快速积累下个“关键词权重”;以此循环、从数据小到数据大,一步步提升,这样才能保证新品“各关键词的权重积累”。
最终获得排名、获得搜索流量。
5)关于“主图差异化”
我见过太多新手、小白们对待“主图”的重视度,真的令人心寒。
都说网上卖货靠的就是图片,可偏偏这么重要的东西,新手们大都敷衍对待。
先不说给产品打上“新品标”,就未来的搜索入口、开车硬怼,这都离不开“主图的点击率”。
(一些基础的“主图设计思路”,比如白底图、构思等等,大家可参考专栏文章)
通常下,我们做主图设计,都会参考“竞品”的几个维度:
a、产品拍摄角度(特写)
b、产品卖点侧重(功能/服务)
c、产品营销手段(买就送、第二件半价)
搜索精准长尾词,按销量排序,用心参考“竞品”的主图即可;尤其,重点关注直通车上的那些销量高的竞品。
毕竟,他们的主图都是通过千锤百炼测出点击率的,远比我们冥思苦想、再花钱测试要强很多。
关于“一件代发”的朋友们,千万不要拿着厂家的图片一股脑的上架,极容易引起盗图、甚至知识产权投诉。
a、先找厂家要原图
b、再用ps、或美图秀秀选择图片“画布翻转”、然后虚化背景
c、其次用官方工具“鹿斑”设计文案
d、最后用其他软件合并,搞个gif的动态图
当然,有条件的朋友可以“一件代发”买一件,自己拍个小视频。
千万记住:五张主图必须自己动手,避免被“找同款/找相似”收录,更加别被小人钻了空子举报。
只要大家按照我说的去摸索,保证所有的视频、主图都没有被收录,那么“新品标”也就获得了。
6)关于“上架卡位”
虽说上架已被平台削弱,并不像以前那样“举足轻重”,但不可否认,这个“平台机制”仍然存在一定推送机会。
尤其对于新店新品而言,每一个对手忽略的细节,都是我们生存的希望。
试想一下,一个一钻以下的店铺、0销量的产品,在某个关键词下,与那些月销几百几千的对手正面竞争,你会有多大胜算?
卖的便宜的,有比你更便宜的;卖的差不多价位的,人家单品销量的羊群效应足够碾压。
有句话说的好,当你的能力还支撑不起野心时,怂一点稳妥的多。
所以,我们可以搜索“关键词”,按销量排序,把前三页的爆款“下架时间”记录下来。
然后,把自己的单品从中找个最薄弱的“空挡”上架。
相信我,这个东西对你单品前100销量用处很大。
三、提升权重、获取流量
在上一段,我讲过“流量”的基础构成由“关键词+主图”相辅相成。
而“关键词”必须累积销售额、dsr等权重,才能获得排名、引发点击、产生订单。
所以,我们做好了第二步的所有细节后,重头戏终于来了!!!
我建议新手们在单品100件之前,最好先做好“关键词”排名、再开车加持。
我团队在自营项目的淡旺季中,都会找一些“潜力品类”去测试新的玩法,一来、验证老的玩法有没有失效;二来、从中测试一些新的技巧,一旦有效,就会复制于天猫。
所以,几乎在引流推广层面上,我们试过N种玩法后,还是“卜丹”最具性价比、最有效。
当然了,相对于风险,也远比其他要高。
关于误区,我就不多重复了,大家可以看看我知乎的视频
在讲细节部分时,我必须提醒各位:卜丹,远不是营销号宣导的那么简单、粗暴;什么找个竞品、算出坑产、然后几天递增去怼关键词。
我敢保证,不用几天绝对死翘翘。
不信邪的朋友,可以试一试。
一个很简单的逻辑,每个店铺、品类、产品的基础现状,是完全不一样的,甚至在平台的大数据库中的成长标准早以卡死,就像家里用电的保险丝一样,速成式的增长,只会适得其反。
举个例子,你家孩子才三岁,会不会跟一个成年人比吃饭?
所以,基于平台标准,一步步迎合、匹配、增长。
我创业七年,每一年都在老的玩法中提炼,大致的操作流程如下:
1、参考“生意参谋-层级”算出“销售额差距”,计划多少天突破“流量天花板”。
2、参考“生意参谋-运营视窗”算出“同层平均/优秀销售额”,这就是每天“考核标准”;
3、参考“生意参谋-搜索分析-关键词数据”,优先侧重“搜索3000-5000关键词”;
4、参考“市场同款”评论、问大家等,找出“火爆类”话术,作为“评论”参考点;
5、参考“单品分析”搜索入口的关键词,优先补“排名靠前”的词,同步拉单品销量;
6、谨记力度:新店以2-3天递增、老店以1-2天螺旋,这是不同概念及定义;
7、下架前一天及后一天,小幅度递增或螺旋,这取决“店铺权重”;
8、7-10天后,根据“单品分析”,以“生意参谋-搜索分析”数据标准,逐步替换“没用的词”;
9、新品销量100、评论15-20个、4-6个精准词具备一定排名,且“款式/价格”具备明显差异化竞争力时,直通车每天预算50-100元定向烧;
10、根据“单品增长情况”,调整直通车、人工操作、甚至超级推荐的力度、方向;
11、在“广告预算”充足的基础上,对标竞品2-4天为小周期“怼坑产”;
12、次日观察“排名”决定怼的力度、实时注意“入口词”怼坑产;
整个“操作逻辑”的大致框架、方向都在这了,含金量80%左右,一些“核心”有所保留,需要大家慢慢消化、慢慢理解。
真心希望大家有个方向去思考、去摸索。
静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。
关于“陈先生”
原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。
我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。
如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,可“值呼”付费咨询。