今年餐饮加盟市场的7大坑
餐饮创业者走过最多的路,很可能就是加盟市场上的“套路”。尽管这些年国家频频出手重拳整治,媒体也频频曝光相关案例,但快招们更新迭代的速度依旧惊人。
“人有多大胆,地有多大产”,这句话用在加盟市场上再贴切不过,快招们眼花缭乱的套路只有你想不到,没有他们做不到。
(1)低成本投资陷阱
今年以来,加盟市场上的“小项目、小投资”明显变多了,原因在于快招品牌对于创业者的人群画像有着极为清晰的认识。“打工人+积蓄不多+认知不足+着急赚钱”,很多项目几乎就是为了这个群体量身定制的,看过某品牌的招商Slogan就非常的打工人——“2人能开店,10万就能干”。
在投资模型上,品牌们也是花了不少心思:开店面积小,10平米以下;用工少,2-4个人;投资小,5-10万;回本周期快,半年、3个月,甚至2个月的都有。
实际上,这样的生意模型根本经不起推敲,生意好就要求点位好,而点位好房租自然高,投入一定小不了,人工也根本满足不了需求。另外一点,这么好赚的项目,品牌方为什么自己不干,非要出来加盟做慈善?
(2)“万单店”背后的数据陷阱
很多品牌方的宣传物料经常会出现一个词“万单店”,用来向加盟商展示生意是多么的火爆,但实际上品牌方不会告诉你这个所谓的“万单店”只是个样板店,是个案,甚至连数据都是专门“刷出来”。很多快招品牌只会给你看最好的门店,最好的单日/单月数据,不会给你看平均值,更不会给你看加盟商们的均值。
一些品牌给出的财务数据也极为夸张,营业额和毛利如此之高,以至于这账根本算不过来。比如某些低客单价的小吃品牌宣称可以做到“日收破万”,且在只有2-3个人的情况下,那岂不是要求顾客得从早排到晚,且不分工作日,没有闲忙时,员工连口水的时间都没有?这种违反商业逻辑的项目已经不是在考验投资人的判断,而是在侮辱大家的智商。
(3)欲擒故纵,用流程套路客户
你一定听说过不少人去品牌总部面试“被拒”的故事,刚听完大家或许会对品牌方高标准的筛选条件肃然起敬,毕竟不割韭菜的品牌太难得了,后面的故事却很少有人知道。
首先品牌方会告诉你,“虽然你不符合加盟条件,但看你骨骼清奇,就再给你第二次申请的机会”,接着推荐你到指定的加盟商那里学习,如果在学习结束后,加盟商愿意推荐你加盟,那你就可以获得“宝贵”的加盟机会。
很合理很公平吧,品牌方也很负责对吧,但事实是,当你成功签约付款加盟后,推荐你的加盟商将会获得数万元的“推荐金”。如果你是加盟商,你会选择推荐还是不推荐呢?这种“欲擒故纵”的手法,极大地促进了加盟的成功率,几乎可以说是百发百中。
(4)文字游戏下的合同陷阱
在众多加盟纠纷中,有关合同的坑是最难防的,比如在对外的广告中说的是加盟,但合同签的却是《创业指导服务合同》或者是《合作协议书》;把加盟费说成保证金,把商务特许经营备案变成了公司备案等等。
这些隐蔽的条款和关键字的变化,无疑都对品牌有利,帮助品牌规避掉了所有风险,给加盟商却留下无数的坑。在品牌方制定的规则下,加盟商即便打官司也没有胜算,这也是不少快招公司肆无忌惮的原因。
即便有加盟商想通过诉讼拿回加盟费,但由于取证困难、诉讼周期长,还要额外交律师费,维权成本太高,很多加盟商身心俱疲,最后都只能不了了之。
(5)山寨品牌的加盟套路
在所有被割的韭菜中,最冤枉的莫过于加盟了“山寨品牌”的。加盟山寨品牌,有些人是出于占便宜的心理,明知对方是山寨品牌有意为之,这种不值得同情。另一部分人,则是中了山寨品牌的套还不自知。
比如山寨品牌会先用以假乱真的广告吸引投资人咨询,一旦明确对方有明确加盟意向后,要么告诉投资人不符合条件加盟不了,要么说所在区域已经饱和没有名额,随后就推荐一个山寨品牌,包装成是原品牌的子品牌,忽悠投资人加盟。
同时,快招公司还会根据投资人的资金量,推荐与之相匹配的品牌,简单讲就是,你有多少钱,我就推荐多少加盟费的品牌给你,根本不考虑是否符合投资人的需求,有没有该品类的经营能力。
还有更加难以防范的骗局,就是投资人的信息被出卖或泄露给快招公司。比如,当投资人想要加盟某品牌但是因为各种原因被拒绝后,很快会有另外一通电话打进来,告诉你可以加盟该品牌的子品牌,或是新品牌。因为两通电话衔接得很近,对方对于你的信息又了如指掌,很多投资人就稀里糊涂地加盟了山寨品牌。
(6)运营管理缺失,管杀不管埋
许多快招在收完加盟费后就会处于“失联”状态,选址不管,开业活动不管,对于加盟商在外卖运营、营销推广、会员私域的需求统统已读不回,只有在卖货、卖物料的时候才会出现。
另一些品牌虽然不会出现快招这样“管杀不管埋”的极端情况,但在某些地方做得也相当不厚道。比如不顾加盟商死活,高频进行促销活动,让加盟商失血陪跑;高于市场价卖给加盟商产品和物料;不设置区域保护,导致门店密度过大,同室操戈;更有甚者在选址上给加盟商上套,曾有加盟商吐槽说自己费尽心力选好了地址,提报后被品牌方否掉,没想到没过多久就在这个位置出现了相同品牌的自营门店,白白替人做嫁衣。
(7)纯外卖店很难生存
不可否认纯外卖店确实有过高光时刻,但是随着餐饮行业的内卷加剧,外卖平台上的竞争也日趋激烈,纯外卖品牌没有线下流量辅助,只能靠烧钱推广获客,而线上流量越来越贵,利润逐年下降,因此纯外卖品牌的红利已过,很难与堂食品牌竞争。
尤其是疫情后,大家对于纯外卖店心有芥蒂,食品安全、卫生状况频发,“纯外卖就是预制菜”的概念深入人心,这些都加重了消费者对纯外卖店的不信任。
因此纯外卖品牌,尤其是低客单的快餐小吃品牌不建议加盟,市场上的那些“万单店”大部分是为了招商刷出来的,切勿被商家夸大的宣传蒙蔽了眼睛。
主推酸菜鱼外卖,赤裸裸地山寨太二酸菜鱼
十条建议,给想要加盟的创业者
对于加盟创业,首先我们要明白自己加盟的到底是什么?对方能够弥补你做生意上的哪块短板,是体系、产品还是品牌?
同时要搞清楚对方是真赋能,还是假忽悠,如果品牌方自己本身就没有相关职能部门,比如选址、营销、私域、数字化团队,那它拿什么给你赋能?很多放加盟的品牌本质上都是二道贩子,在淘宝上买一堆设备转身加价100%卖给你,定制是不存在的,服务基本也是没有的。
十条建议,送给想要加盟创业的朋友们:
第一,选择高频、刚需、成瘾性强的品类更稳定一些,比如快餐;创新的品类要谨慎,尤其是网红品类,自身都还在验证期,能活多久还不清楚,咱就别凑热闹了。
第二,要考虑所选品类是否符合本地人的口味和饮食习惯,不要拿当地人的特色食物来测试本地人的喜好度,比如拿川渝米线到长沙去卖。
第三,大品牌加盟不起,加盟个小品牌行吗?我们加盟的是“品牌”不是“商标”。对方有没有运营能力,供应链是不是自己的,督导体系健不健全,这些才是我们选择加盟与否的核心。
第四,很多品类几乎没有门槛,加盟不加盟没有任何区别,因为总部提供不了任何有价值的服务,品牌影响力也几乎为零,加盟之后你的开店成本和后续的食材成本反而比其他竞品更高。简单讲就是,你学个技术就能搞定的事情,非要绕一大圈,花大笔钱去做图什么呢?
第五,餐饮的核心是流量,流量的本质是选址。因此加盟什么品牌不重要,主要看点位,有没有资源人脉拿到好的点位,能不能跟物业签长约。如果自身不懂餐饮,也没有选址资源的,建议还是踏踏实实上班。
第六,要学会算账。很多人在计算毛利的时候,不考虑供应链的成本和物流费用,不计算渠道成本(尤其以外卖占比高的),也不计算折旧和摊销,最后一算账发现忙了半天,白玩。
第七,投资不能只看加盟费,什么转让费、拆除费、烟道费、下水煤气等等隐性费用也要计算在内,超预算投资会让你损失灵活性,投资压力大下也会影响决策,动作变形。
第八,决策周期尽可能长一些,多听多看多考察,谁的钱都不是大风刮来的,不要辛苦十几年赚钱,结果头脑一热,十几分钟就把钱都烧掉了。尤其是借钱创业,抵押创业,砸锅卖铁来创业的,一定要在做决定前,先问自己三个问题,“我凭什么能赚钱”“我能干多久”“赔了怎么办”。
第九,对明星代言、导师背书等项目,一定要谨慎,谨慎,再谨慎!
第十,加盟只是创业路上的第一关,后续的经营才是关键。想要做甩手掌柜,把餐饮当做副业的斜杠青年们,建议还是把钱存银行来得更稳一些。
写在最后
说了这么多加盟的“坏话”,本意并不是要否认加盟。因为从长远来看,加盟连锁将是餐饮行业实现高速发展、完成产业升级、打破组织结构弊端的主要途径,也是普通人实现财富梦想、阶层跃迁为数不多的机会。
从数据上,中国餐饮连锁化率已从2018年12%提升到2022年19%,发展势头不可阻挡。但正是因为过去几年餐饮连锁的野蛮生长,餐饮连锁加盟行业也乱象横生,据《中国加盟领域投资研究报告》显示,仅在2020年关于快招的投诉量达到3.8万件,在2023年开启报复性加盟以后,有关投诉的数据更是只增不减,因加盟返贫,家破人亡的极端事件也屡见不鲜。
对于连锁品牌来说,未来想要良性发展,就必须要打破“连而不锁”的困境,实现“高质量连锁”,要让连锁加盟成为财富的敲门砖,而不是品牌发展的垫脚石。
对于创业者来说,打铁还需自身硬,既需要一颗创业的心,更需要一双甄别好项目的眼睛。所以提升认知、精进学习必不可少,我们要做禾苗,不做韭菜。
最后一句老生常谈的话与大家共勉:加盟有风险,投资需谨慎。