当前的中国经济已完成从0到1、从1到100的跨越和推进。随着消费者主权时代的到来,草根型创业者的机会已近被剥削殆尽
“0”到“1”的蛮荒时代
过去四十年的改革开放与经济发展见证了中国第一批商业领袖的崛起,他们在威权政府对“外部效应型”项目的强大投入和对经济起飞的推动作用下,通过把握工业化革命、全球化机遇和国内的第一次消费大规模普及等机会,以开明管制的低制度成本和低成本的要素资源背景,凭借勤劳务实和拼搏进取的精神,在资源稀少的中国早期市场中完成大面积的拓荒,成为了中国市场中最早的一批创业者。
这些白手起家的草根创业者大多没有过人的技术和资源,但凭借对市场先人一步的大胆试探,成功地抓住了产业的空白机遇,通过对自有资金和资源的倾盆付出,成为了蛮荒市场的开拓者,拓展并完善了生产制造环节的工业化技术设施,有力地推动了市场供给侧从无到有、从“0”到“1”的跨越。
“1”到“100”的疯狂推进
随着中国社会经济的持续发展,这些先行者的脚步并未停歇,反而扩大生产规模并进一步提升市场资源的丰富程度。随着工业革命进程的加深,流通环节的工业化基础建设逐渐完善,渠道端的发展让交易方式更加多元化,也带来了交易商盈余的上涨。此时,又一批草根创业者凭借专业专注的付出和超常规投入,在渠道端深度挖掘,并再度获得了大范围的资源圈占,生产和渠道端的迈进让中国经济实现了从“1”到“100”的推进。
新老创业者通过对资源、关系和机遇依赖型的规模增长模式,以不依赖外部资源、不追求极致与精益的草根式创业模式开拓着蓝海市场,让中国经济在过去十年间保持着8%的高速增长,GDP由1978年的3678.7亿元粗放地增长至2018年的90.03万亿元,中国一举跃居为举世瞩目的世界第二大经济体。
“100”到“无限大”的超级爆发
过去数十年间由0到1再到100的发展与突破,让中国市场的商业环境已经发生了不可逆的根本性改变。随着各产业基础设施的逐渐完备,更多的创业者开始涌入市场。商品和渠道交易方式从短缺到严重过剩,供给侧正趋向于无限大的爆发式增长。
同质化并严重过剩的供给侧资源让制造商与交易商的盈余不断下跌,也让消费者在产业端的控制权日益提升,市场开始经历由生产厂商向渠道商、再向消费者主导的变换过程。
消费者的巨大变化将创业难度陡升,草根创业易因摸不着对的门道而损失惨重
过去物资和渠道稀少,粗放式的拓荒总能聚集大量的消费者和关注度,块状的消费市场无需供应商对需求精确的把控,信息不对称让消费者极易成为被生产商和渠道商所操控的傀儡。然而新时代下的消费者已发生了巨大转变,信息由不对称转为对称化,需求个性化与差异化发展让市场由块状变为点状,需求的静态稳定正向动态迭代转变,各种变化无一不彰示出消费者主权时代的到来。
在如今消费者主权的新时代下,市场增速逐渐放缓,消费需求正朝着极致化、个性化、差异化的方向发展。创业者再难轻易地找准和把控市场的需求,亟待以更加精准、有效的方式对接极致、个性的市场需求。从前规模式拓荒的创业模式将会轻易落入不对路子、不入门道的深坑;单打独斗、自我封闭、缺乏技术、以对资源、关系和机遇依赖型的规模增长战略为核心的草根创业者之间的“寒门贵子”已难再现。
新时代下的创新赛道缺失,留给新进入者的市场空间已无限狭窄,超限竞争更让草根创业者难以生存
在当下,传统产业领袖已在市场中拥有了绝对的统治力与话语权,他们通过在市场中大笔的兼并收购挤压竞争对手,完成了大面积的资源整合。随着传统市场的逐渐成熟,产业集中度也将进一步提升,市场已逐渐成为传统产业领袖所垄断的地盘,留给新进入者的空间已愈发狭窄。
以手机市场为例,目前各大厂商正积极向利润空间更大的高端市场延伸,高端市场的集中度达到新高,国产品牌已占据了33.5%的市场份额。随着国内品牌出货量大幅度增长,2017年第四季度手机市场top5的市场占有率已经达到了75.8%,而二线品牌的生存空间被进一步压缩,市场份额下降了15.2%。手机市场成为中国消费品市场的缩影,随着规模化整合的加剧,产业集中度正不断提升。
国内生产端和渠道端基础设施的逐渐完善,使得创业者进入市场的方式也更为简单,但也导致同质化产品层出不穷,利润大幅下降。供应端的同质化资源明显过剩已成为威胁创业者存亡的产业结构性难题。
伴随着互联网时代的到来,以互联网效应打造的平台模式已席卷了各大行业。平台通过整合多边资源边界无限地拓展,以强大的规模和范围经济优势打造一站式的解决方案,大幅提升了市场覆盖范围和消费者粘性。
目前,在全球市值最高的前10大公司中,平台型公司占据了7席,中国公司市值或估值排名靠前的互联网企业如美团点评、阿里零售通、58同城等也清一色全是平台公司。在规模和范围经济都处于绝对劣势的情况下,新进入者既无法在已被平台覆盖的轨道上与平台展开竞争,更难以撼动平台现有的统治地位,极易瞬间沦为创业路上的一缕炮灰。
既然打不过平台,何不加入平台?然而,BATM等少数平台巨头已经占据了互联网创业的主赛道。公开资料显示,2018年中国独角兽企业202家,其中半数以上拥有BAT、平安、华为等巨头企业的资本背景,估值超过100亿美元的10家超级独角兽全部和BAT有关联。可见加入平台一举成为独角兽的设想固然美好,但平台巨头却对创业者拥有严苛的筛选标准,大多泥腿子们只能望其项背,目送创业精英们走上神坛。
新技术的重要性和门槛均大幅提升,技术不过硬的草根创业模式无异于以卵击石
在工业化时代创业者尚可凭借大胆、专注和坚持快速地攫取所需的工业化资源和设备,完善工业化建设方面的不足。然而随着工业化时代的离去和数字化时代的到来,完善的工业化资源早已成为对创业者的隐性要求,再无法左右创业的成功与失败。相反地,数字化技术和设备对创业的重要性却大幅提升。创业市场正在从传统工业经济向新型知识经济和创意经济转变,互联网和知识共享让网络协同成为主流创业方式,而创意和知识的应用无一离不开数字化技术的有力加持。
虽然创业者们对数字化技术的依赖性在逐日增加,但获得数字化技术和设备的门槛也大幅提升。高高在上的大数据、智能算法和昂贵设备更让缺少技术与资源、依靠胆识单打独斗的草根创业者们望尘莫及。
滴滴的创始人程维虽然拥有阿里出身的技术背景,却依然在创业初期屡次遭受技术上的挑战与危机,最终只好依靠腾讯技术团队的鼎力相助才得以绝处逢生。在“补贴大战”中,滴滴曾遭遇出乎意料的订单激增,短时间内订单量暴涨了500%,随之而来的大流量和高并发危机令滴滴的数据系统几度濒临宕机。此时腾讯立即决定拔刀相助,召集技术团队与滴滴的CTO张博联合奋战七天七夜,才暂令滴滴转危为安。
当时滴滴自身的系统容量已相形见绌,而传统的扩容方式又需耗费大量的时间,滴滴索性将系统整体搬迁到腾讯云。得益于腾讯云系统的安全性和稳定性,滴滴的后台系统得以在数天之内安然承载数十倍的业务增长。腾讯在技术端的支持与赋能正是滴滴在补贴大战中品尝胜果,成为中国出行业独角兽公司的有力推手。
隐性杠杆缺失,合规成为新常态,创业的法律门槛大大提高
随着市场的不断发展,各项政策法规也逐渐得以完善,过去依靠钻空子、捡漏子实现的低成本、野蛮式的高速扩张将被遏制。各种政策组合、相关法律法规的出台已经让市场得到了有效的治理,市场的规范性、健康度不断提升。
法治法规的发展如同在创业市场中设立了一片隐形的滤网,越来越多靠打擦边球进军市场的新创企业将被无情地阻击,在还未进入市场前便被扼杀在摇篮里。在合规已成为新常态的当下,市场面临着新一轮的洗牌期。随着能打的擦边球越来越少,隐性杠杆已逐渐消失,新进入者不得不与现有企业展开光明正大的正面厮杀,法律门槛的提升让创业成本与难度均大幅上涨。
趋于理性的资本市场正上演马太效应,草根创业者易被资本拒之门外
随着创业的技术、法律等门槛的不断提升,不借助外力的单打独斗已逐渐沦为不切实际的幻想。因此,创业者们急切盼望外部资本的涌入,通过资本市场的鼎力相助来缓解创业压力。然而,双创热潮过后的资本市场已趋于理性化。虽然政策和资本市场对创业者继续予以鼓励与扶持,但资本已经明显倾向于对有资源、技术和人脉的专业精英开放,草根创业者已经很难触及融资门槛。
OFO、瑞幸、滴滴等独角兽公司均得到了资本市场的鼎力相助,通过资本市场一轮轮地融资成功脱颖而出,成为了明星创新创业企业。回望这些创业者,不难发现他们均拥有不俗的背景,OFO的创始人戴威本科和硕士均毕业于北京大学,其2014年与4名合伙人创立ofo共享单车,短短两年后便相继完成了总金额高达数亿美元的4轮融资,优秀的教育背景为OFO创业团队铺下了通往资本市场的康庄大道;
瑞幸咖啡的创始人钱治亚曾是神州租车、神州优车两家上市公司的创始元老,并先后担任两家公司的首席运营官职务,光鲜的履历、突出的创业经历和广泛的人脉资源将其与其他草根创业者区分开来。尽管瑞幸的疯狂扩张导致公司两年亏损高达22亿,但公司仍在创立短短一年后便完成2亿美元的B轮融资,两年内便成功在美国纳斯达克上市,估值现已接近40亿美元。在资本市场的马太效应下,弱小的草根只能在强者愈强的规则下成为精英创业者们的注脚。
可见,在同质化竞争激烈、供给商产能过剩、平台一站式服务及消费需求升级的当下,创业的技术门槛、法律门槛、资金门槛等均已大幅攀升。创业成本和风险的激增让大胆粗放,单打独斗和机遇型开拓的草根创业模式彻底沦为难以延续的过去式。
只有以精益化管理、极致化创新和精准的快速迭代为核心的创业模式才能突出重围,赢得在消费者主权时代下的曙光
市场需求的深刻裂变、超限竞争的白恶化、平台的崛起以及一系列时代背景映射下创业红利的相继消失,使得中国新创企业过去依靠外部资源与机遇实现野蛮拓荒式生长的时代已一去不复返。在全新消费者主权的时代下,商业环境的瞬息万变让创业的不确定性进一步增加,唯有实施基于明确战略指导的精益化创业、以深度专业化能力驱动的价值与管理创新、和以需求驱动的快速动态迭代,才能让新创企业在狭小的竞争夹缝中脱颖而出。
1.创业者应凭借明确目的下的精益模式快速辨伪,在成为“先烈”前找准市场需求
据外部统计,将新创企业拖入泥潭的罪魁祸首便是找不准市场需求(42%)和资金耗尽(29%)。在消费者主权的新时代下,整体市场需求已呈现愈加细分化、多样化和个性化的趋势。点状需求市场中,新进入者再难效仿曾经在块状市场中对消费者需求的大面积铺网式捕捞,如何找准目标的细分需求,并围绕需求建立合适的战略、产品和服务,已成为关乎创业者存亡的重大课题。
同时,过去由于市场中资源与渠道的稀缺,中心化组织如厂商和渠道商掌控着绝对的话语权,在产业价值链的盈余中占据可观的部分。然而,随着信息技术的高速发展,市场的信息开始由不对称向对称性转变,消费者专业能力因此大幅增强;另一方面,商品和交易方式从短缺稀少变为严重过剩。在新的商业环境下,价值链主导权早已退让至消费者手中,消费者议价能力已达到史上之最,市场各参与者的低利润经营已沦为新常态。
随着“蛮荒时代”轻易网罗大批市场消费者的野蛮创业模式沦为历史,创业者不得不采取低成本与小规模的试错,并不断根据市场的反馈进行调节,即以“小步试错、快速迭代”的精益创业模式才能在艰难的创业路上逐渐寻找细分需求和与之匹配的商业模式。
然而伴随低利润新常态的是试错成本的不断飙升,高昂的试错成本和退出壁垒让改过重来的代价也更加昂贵,创企稍一失足便会卷入滚雪球式的浪费和亏损。据统计,新办公司三年后还正常营业的只剩下1%,再过三年还在的仅剩下0.2%,总体获得融资的创业公司比例不足0.02%—试错成本的上涨对于本身即是小概率成功事件且融资维艰的创业而言无疑是雪上加霜。
因此,敢于试错、盲目试错的创业模式将也逐渐不再适用,只有以需求为驱动、基于明确战略下的精益化运营和管理,才能够真正地实现低成本与高效率的市场探索,在消费者主权和低利润常态的背景下将创业生机延续。
OFO的成败均与精益化经营与管理有关——创业初期,OFO创始团队为试探共享单车的商业价值,便将北大校园作为实验场地,在发现共享单车深受学生喜爱后才拓展至校外地区。然而后期资本的涌入让OFO逐渐放弃了早期的精益化经营,开始无序扩张并投放了过量的自行车,导致许多地区的共享单车数量远远超过了刚需,过剩的自行车数量不仅让生产成本激增,还加大了管理、运营和维护的成本。
在共享单车的商业模式过于垂直化,较难延展和盈利的同时,大量生产、运营和管理成本的损耗及浪费导致收益微薄的OFO面临巨大亏损,最终在不断扩大的资金缺口下失去了求生的机会。
2. 在找准方向后,创业者更需依靠专业化实现极致的异质化创新
如果精益化创业的意义在于以低成本、低损耗的方式延续生机,那么将生机转化为胜果的途径便是极致与专业的异质化创新。
随着各行业中的产业平台完善大面积资源整合,并通过强大的规模和范围经济效应一站式覆盖广大的市场需求,在产业平台的强势覆盖下,创业者将不再适用于以普通规模与范围经济为核心的创业方式,否则极易招致平台对低维物种的降维式击打——要么创造平台,要么加入平台已经成为一个不可避免的现实抉择。
打造平台或许是一条创业出路,但势必将威胁已有平台企业的地位。因此,若想成为大树,则必先具有撼动大树的力量。然而将平台视为方向的创业者毕竟是少数,反之不以规模与范围经济为核心优势的创业才更具普适性,但同时也意味着创业者不仅要精准把控目标细分市场,更需要在市场不断加剧的竞争中以极致的商业模式深度满足目标顾客的需求。
而在供给严重过剩和消费者主权的当下,拓荒空白市场的红利已基本泯灭,再以同质化资源与能力为核心的创业显然再难赢得市场的认可。若想真正实现极致化,创业者首先应当凭借异质化的资源与能力进行深度地创新和管理,再以产业投资为抓手,沉淀专业化的产业资源并引领产业突破,最终依靠极致的商业模式深度地满足消费需求。
壁垒低、同质化的商业模式将再难以为继。为了能够深度满足消费者,创业者需抛弃草根模式下打造的零散和单点技术突破,而应凭借提供极致价值解决方案的专业化能力,在成熟的标准上进行技术创新与突破。只有以极致的商业模式创新和明确战略的精益化经营,才能实现在艰难环境下议价能力和运营效率的“双升级”,在消费者主权时代的低利润常态下荣获新生,占领创业市场的制高点。
3.一劳永逸并不存在。企业应保持活力,将快速迭代融入全生命周期
“快速迭代”的理念应当贯穿企业发展的全过程。在确认创业方向以前的快速迭代是为确立以需求为驱动的精益化创业模式,此时的快速迭代应以“小步快跑”的方式进行,以低成本、小批量和快节奏的方式进行需求探索,不断完善自身价值和商业模式极致性。
然而,快速迭代不应止步于初期的探索阶段。随着消费者主权时代下市场需求的不断变革,创企在确认方向之后也仍需保持对市场的敏感程度,不断进行产品与模式的迭代与升级,真正地将快速迭代的理念融入企业发展的全生命周期之中。
当下,数字化技术与新消费需求升级正驱使产业内竞争的不断提速,快速迭代已成为竞争主旋律。快时尚领头羊ZARA凭借数字化能力对消费者需求进行精准地掌控及预测,并将IT系统融入价值链中的各环节,实现从服装设计到选料、染整、打样、剪裁、缝纫、运送等全过程的快速及严格把控,只需短短两周便可完成店内的服装更新,一年上新高达25000款;然而在当下,快如ZARA也同样面临供应链不极致的风险,比ZARA更快的ASOS能够挑战一周上新的极限速度,并实现一年上新20万新款,成功掀起一股“超快时尚”的旋风。
在市场需求快速迭代的时代,市场竞争将不再是一劳永逸的静态博弈,更是对速度、敏感度和精准度的挑战。谁能够更敏锐地进行市场洞察,把控好消费者需求,并及时地做出响应,便能在竞争中占据有利的优势地位。
创业者只有打造精益化运营及管理、极致的异质化创新与动态迭代相兼容的商业模式,才能完成新时代下的创业突围。然而,突围任务的艰巨化不仅让成功的大门仅向具有开放协作的共享精神、数字化思维与技术和极致专业化能力的精英敞开,同时也逼迫创业者不再将精力与时间浪费在琐碎的事务性工作和基础设施的搭建上。因此,平台型创业模式将逐渐成为新时代创业精英们的主流选择。
草根式创业的没落,平台型创业的崛起
在产业平台赋能基础上的创业为什么成为未来创业的主旋律?
在数字化技术的渗透下,产业平台将能够成为开放化的平台型组织,通过开放化与智能化的基础设施打造去中间层、扁平化的生态价值网络,以此在顾客价值的满足水平(性价比、个性化、便利性、体验与服务)和顾客一站式满足水平(产品的多样性和迭代)两个层面均实现极致化突破。
随着产业变革的深化,产业结构将以产业赋能平台作为“中心主干”,依靠“主干”生长出一系列与市场需求深度对接的“枝干”和“树叶”,通过大规模协作与能力共享建设成为产业中极致与动态的生态力量。
产业平台企业如何通过强大的智能化基础设施投入来赋能创业者
平台自身将主要打造四个赋能中台,除此之外还可同时整合大量外部资源池,再通过将内外部资源开放化为参与的创业者提供资本、人力、业务、技术等多方面的赋能,帮助其明确战略方向并强化竞争优势;在赋能平台所提供的整体解决方案的加持之下,创业者无需在事务性工作上耗费精力,得以专注于自身专业化和创新化的领域,以精益、极致和动态的商业模式为目标,最终依靠平台打造新时代精英的创业之路。
产业赋能平台通过四重赋能,让创业者解放于价值微弱的事务性工作环节,并助力其将高价值的创新与技术环节发挥到极致
资本扶持
在低利润常态下,创业者对于资金的需求也非比寻常,议价能力和运营效率的“双升级”均离不开大量资金的支持。以自身原有资金创业不仅导致资金规模受限,还拥有较大的创业风险。在全新创业时代,只有懂得撬动资源,调用外部资本的力量方可有效解决资金短缺的困难。平台方通过自建投资基金,得以为创业者提供源源不断的雄厚资金支持,还可通过与外部资金资源的相互关联,为创业者提供更多元化的资金与资源解决方案,为企业在初期的精益化动态迭代以及中期的快速扩张保驾护航。
业务赋能
产业赋能平台通过深度参与产业之中,同时拥有深度的市场洞察力,广泛的产业人脉资源及高度专业化及数字化的产业基础设施。在产业赋能平台的赋能下,创业者能够基于成熟的行业标准进行技术与产品的创新与突破,将自身的专业能力发挥到极致,并深度地满足市场需求。
技术赋能
在消费者主权时代,大数据和数字化能力已经成为创业者打开市场之门的钥匙。随着消费者需求的不断更迭与细分化,只有凭借数字化能力才能得以实现深度的市场洞察。产业赋能平台得益于对市资源的整合和对消费者数据的聚集,能够将大量市场数据与创业者共享,通过精准的消费者画像助力创业者找准自身价值,在动态的市场中不断更新产品及商业模式,并时刻紧跟需求进行转型与升级。另一方面,平台为创业者提供的强大数字化技术也能够强化企业在价值链各环节的竞争力,有效地提升商业模式极致性。
人力赋能
创业风险性剧增,单打独斗已经无法成就快速和可持续的成功,创业的天枰已偏向于具有产业资源与人脉的精英。平台通过对资源的全方位整合,具有广泛的产业人脉资源,能够将创业者带入专业精英社交圈,以此在创业赛道上获取排他性的竞争壁垒。人脉资源能够为创业者在产业渠道和资源层面带来明显的竞争优势,并让创业者将精力专注于模式创新与市场需求,实现强者恒强的马太效应
新时代创业市场已经由草根向着精英倾斜,为了适应供给过剩、超限竞争、消费者主权和低利润常态,精英们应当让自身成为产业赋能平台生态之中的组成部分,依靠平台快速实现极致、动态和精益的创业模式。产业赋能平台凭借智能化与开放化的赋能中台和外部赋能资源池,能够从资金、技术、业务与人才等多重复合角度为创业者提供一站解决方案式的全面赋能,大大提升创业者的成功概率和抗风险性。在可以预见的未来,产业赋能平台与创业者都将围绕打造产业生态的宏伟目标而奋勇迈进,完成数字化新时代赋予的全新使命。