【MSTAR三周年】《大别墅社群运营策略》开门篇

米游社开发了新的版块：大别野。

内测进行好一段时间终于面向所有米游社成员开放。

不知道大家对房间模式有什么看法？

你是把它当做你的小小私人花园，又或者仅仅是一个新的社交软件？

不过，如你在建立别墅期间遇到了招人难、无人交流、秩序混乱的情况，那你可以看看我分享的一些社群运营的经验。

我的别墅成立不足30天，到目前为止，在新晋榜上飙升至24名。

那么我做到了哪几点呢？

第一点：明确【别野定位】。

建立大别墅，仅仅把大别墅当做是是聊天用的QQ微信群，那大别墅和其他社交软件就没有区别。并不是说拉上一堆人发发表情、包吹吹水，就形为一个社群，你的别墅能给成员带来什么价值？

是知识分享、社群服务、情感陪伴还是社交货币？

这是不同的方向。知识分享要定期分享干货知识，社群服务要了解成员需求，情感陪伴主打一个高情商交流互动，社交货币则需要准备充足的可交换资源。

确定好方向之后，房东需要展现出与其他别墅不同的特点来吸引成员加入。

我在建立别墅初期就是打算分享一些我的读书笔记为主，也希望后续加入的成员能分享他们的读书写作经历。我一个人是不能读完全世界的书籍，也希望其他人能分享一些我不知道的知识。这就是我建立别墅的目标。

_(心情简单)

有的房东希望有人能来一起玩冷门的游戏，那你有没有做好安利和分享的工作呢？

有的房东建立了学习为主的别墅，自己却被成员带偏全员都在水群，还不如把别墅以改为聊共同兴趣爱好的社交型别墅。

有的房东前期把别墅人数上限加到满，却没能照顾到每个成员的需求，别墅最后变成只有少数人活跃的水群。

有的房东看到别墅里活跃人数太少，或者成员之间吵起架来，干脆就把别墅解散了。

这些事例基本都和房东建立别墅前未能充分考虑好【别墅定位】有关。

请好好地想一想，你的别墅是什么样的别墅？

第二点：制订规则。

无规矩不成方圆。

制定规则包括以下几个方面。

1、加入别墅的门槛。有的别墅为了增加人数是随意可以加入的，但是如果管理员的精力和时间有限，还是建议设立准入机制，只加一些志同道合的的成员。

2、房间的设置各个功能区分工明确。哪怕你为了增加热度增加活跃度，也要注意区分开干货区、日常区、成就展示等功能。

3、设立群规。没有明确的管理规范，很容易让社群沦为水怪群表情包群。成员之间闲聊也还好，可以增进彼此间感情促进沟通，表情包能传达的作用是很浅层的，甚至是敷衍的。潜水的成员偶尔想看看社群里在聊什么，全部都是没内容的水货，更加不愿意在社群里发言。

3、对于不合群的成员，如果劝解之后还是违规，不要让他影响到其他成员。

第三点：做一个有温度的社群。

初期破冰阶段，成员之间都不相互熟悉，或者只是看到房东招募就进来了。

新成员既不敢自我介绍，也不敢随意和别人打招呼，这时候只有靠房东来做引导，让萌新尽快加入别墅互动中。

我在初期除了一一和新成员打招呼之外，还带领大家做阅读打卡，对于参与打卡的成员给予鼓励，相互交流寻找关于网络小说的话题。

承蒙大家不弃，终于挤上了新晋榜。

_(米仔_比心)

还有一点，房东不要过于着急看到成员们必须在别墅里活跃起来。

我建立别墅初期的前一周，除了在官方频道分享别墅地址，一直都在默默装修别墅，考虑各个房间的功能用途。第二周，我才考虑在米游社发帖招募志同道合的小伙伴。

如果招募不到新成员，先审视你的别墅是否足够吸引人，再思考当初进来的成员为何不再说话，房东有关照到每一个成员吗？你们之间的关系是否平等？

大家的时间是有限的，感恩每一个在社群里发言和分享的小伙伴。

_(米仔_献花)

第四点：坚持做更新迭代。

不仅管理设置的迭代，内容活动也要做迭代。

刚开始我的打卡活动是限期是一个月。时间太长，不仅成员们疲惫，也考虑到大家各自活动作息的时间因素后，改为一次打卡活动是21天。并且给打卡房间增设身份组，只有愿意打卡的小伙伴才能进去。

再下一次打卡周期结束，我会再收集大伙的意见，继续做更新优化。

房间设置这一块也要考虑到大家点开别墅时的观感。

房间太多，眼花缭乱。房间功能不清晰，容易迷失。

如果后续还有需要增加的内容，我会再次优化房间的用途。

以上的一点经验分享对各位是否有用呢？这个系列还会持续更新，欢迎有更多的小伙伴加入我们一起成长。

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