一些观众反映,他们通过国内代购购买的韩国明星化妆品,使用后的效果并不怎么样。这其中的原因,到底是什么呢?那今天的节目,我们就先从韩国制造的这一小瓶明星化妆品说起。
水太深!用了这款明星产品,直言“再不想用韩国化妆品”
义乌姑娘小刘告诉007记者,这几年因为爱看韩剧,于是对韩国化妆品关注越来越多。最近最火的就是《太阳的后裔》 里的宋慧乔,基本火一部韩剧女主用的衣服、化妆品、鞋子、饰品基本上都会火一段时间,微信群里面就开始疯狂蔓延,电视剧带动的广告效应也吸引了很多中国小姑娘。前段时间,她在义乌市举办的某个海外商品展销会上,买了一款叫做九朵云马油膏的韩国化妆品。
反映人 刘女士:
想出去见人,想出去约会,过敏的时候不能化妆,那个时候就很纠结、很痛苦。它(九朵云马油膏)有这种宣传点,就是用完之后可以急救皮肤,让你的皮肤过敏之后快速回复,这个点就很吸引我。
马油,是一种动物油,因其中含有丰富的自然营养素,所以最近几年在日本、韩国,冠以“马油”名称的化妆品、护肤品层出不穷。而这当中,就以韩国九朵云马油膏卖的最火。通过网络搜索007记者发现,在“天猫国际”、“京东全球购”、“网易考拉海购”等国内诸多知名海外代购平台中,这个橘红色包装的小瓶子,经常能登上热门销售榜的前三名,每月成交量上万瓶。
但是,小刘却跟007记者坦言,就是自己买的这款韩国明星化妆品,却给她带来无尽的失望。
反映人 刘女士:
(代购)一直口口声声说是真的,还是防敏的,结果用出来跟(代购)讲的完全是相反的,这样子之后就让我彻底不相信韩妆,彻底不想再用韩国化妆品了。
小刘跟007记者反映,用了这款代购的马油膏,非但没有修复好之前脸上留下的疤痕,而且抹多了自己皮肤还会感觉刺痛。实际上,跟小刘有相同遭遇的还有家住河南的小张。
反映人 张女士:
人家都说(九朵云)马油好嘛,那我就买一瓶给小孩子用,正好我高中同学的高中同学正在做韩代(韩国代购),她说在这儿拿吧,我说行。
张女士说,她找的韩国化妆品代购,来自浙江某城市。本来还想通过同学的关系,买一个放心的产品。但是每次用过该产品后,她就发现自己刚满一岁的宝宝常常大哭不止。
反映人 张女士:
(这个问题)我朋友发给她朋友,结果这个事情大家伤了感情,我是不会再通过代购来买韩国的化妆品了,我觉得水太深了。
手机扫一扫,假货变真货?!
据了解,这样一瓶马油,小刘花了80元,小张则花了100元。我们的007记者也统计下,不论是微信上的个人代购,还是国内其他一些代购平台,一瓶马油的价格,也大都标称是70元到100元之间。那么,真正的马油在韩国会卖多少钱呢?我们《新闻007》也是特约了一位在代购方面的知情人,带着两位投诉人所购买的九朵云马油,特意前往韩国的首都首尔一探究竟。
明洞购物区,是韩国首都首尔最有名气的购物区,拥有众多的中高档化妆品店。《新闻007》栏目组特约的知情人,首先来到这里的九多云化妆品专卖店。这是化妆品公司克莱尔斯在韩国开的唯一一家直属专卖店。在这里,记者注意到一瓶九朵云马油,标价是54000韩元,折合人民币将近300块钱。
专卖店一见知情人来自中国,便请来了会中文的导购员来推销,价格也打了折
,一瓶马油两万多韩元,折合人民币大概150块左右。这在国内绝大多数代购平台,包括微信上的个人代购,所销售的一瓶九朵云马油膏价格却是100元,有的甚至会标价六、七十元。
《新闻007》特约知情人 :
我现在就来到了韩国首尔明洞商业街,在我身后就是九朵云的专卖店,那么这次来的目的就是为了检验我手上这两瓶来自国内的马油到底是真的还是假的。
拿到之前义乌姑娘小刘和河南姑娘小张提供给知情人的九朵云马油膏后,九朵云专卖店店长立刻给总公司打电话进行鉴定求证,过了一会儿,会中文的导购员拿出了鉴定结果。
韩国九朵云马油专卖店 工作人员:
这不是我们的,这是假的。
(确定吗?)
嗯, 确定,我们从来没这么出过,这个也是假的,我们的产品从来没有这么出过,就是外壳已经有一层裹好的东西。
(那么味道呢?)
这个,这个别用了,这个肯定是假货、 百分之百的假货。
经过韩国九朵云马油专卖店工作人员的鉴定,最终确定小刘和小张通过国内代购买来的两瓶马油膏是假货。对此,小刘很是不解,她向记者透露,自己曾对这瓶马油做过真伪鉴定。
反映人 刘女士:
确实看到扫了二维码还能扫出东西,扫出一个商品信息,那就当做它是真的了。
原来,在九朵云马油膏以及很多品牌的韩国化妆品外包装上,厂家会印有一个二维码。消费者通过用手机扫描,可以获取商品的信息,用这种方式验明化妆品的真假。那么,刘女士所买的假冒九朵云马油膏,为何也能扫描出信息来?
国内韩国化妆品代购商 何涛:
像国外代购的一些产品,特别是韩国代购的(产品),在我们中国的手机上扫出来,有的时候是空白的,甚至于会出现乱码的情况。反倒是假货,扫一扫的话 ,它会出现一些这个商品应该出现的商品信息。
何涛,杭州商人。主营进出口贸易,兼职代购韩国化妆品多年,对各类韩国化妆品及代购市场,以及网络代购比较了解。他向007记者透露,对于这个现象,他曾问一些供货商,知道其背后的秘密。
国内韩国化妆品代购商 何涛:
据我跟假货商家的沟通,他们会通过花钱 把商品的数据和信息上传到一定的网站上,然后客人通过手机一扫,假货的信息全部都会反馈到手机上来,然后假货就俨然变成真货了,而真正的真货有可能就会被误认为是假货了。
实际上,在韩国首尔,九朵云专卖店工作人员对于假冒马油膏的鉴定结果,也印证了何涛的说法。
韩国九朵云马油专卖店 工作人员:
这不是我们店出的,你看这个二维码很假,像这个二维码从来没有这么大的变化。
经专卖店工作人员的专业鉴定,小刘和小张所购买的两瓶九朵云马油膏,就连包装上的二维码也是假的。
国内韩国化妆品代购商 何涛:
这个假货可以以假乱真,我只能这么讲。有可能哪一天你给(用户)一个真货,她反而觉得这个真的是假的,所以我觉得这个制假的水准还是比较高的。
九朵云马油膏,在国内的个人代购或者类似天猫、京东等代购平台上,消费者花个八十、一百块,就可以买上一瓶。可是代购知情人却在韩国首尔发现,一瓶正规的九朵云马油膏,最便宜也要卖一百五十多块钱人民币。差距如此之大,难道国内的代购商会倒贴钱卖货?这样的现象,不得不让人怀疑代购平台上那些所谓的九朵云马油膏,到底会产自哪里?
韩国本土的消费者几乎不买,上百家化妆品店专供中国代购
非常热销的韩国化妆品九朵云马油膏,在国内只卖八十到一百元,但是我们栏目组特约的代购知情人却在韩国首尔发现,正规的九朵云马油膏,则会卖到人民币150元以上。那么,国内那些价格低廉,所谓的马油膏,到底来自哪里?
代购知情人在韩国首尔的明洞购物区走了个遍,发现类似的小型化妆品店有上百家,里面都配有中文导购员。在这里,九朵云马油膏的价格卖得相当低,大都为七、八十块人民币的价格,最便宜的能卖到49块钱。
韩国首尔明洞的街边化妆店 工作人员:
我们店的话,光我就有三个固定客户,就是给他们往中国发货。
代购知情人在明洞随机走访了二十多家这样的化妆品店,发现韩国本土的消费者,几乎不来这里买东西。不少店家直截了当的跟知情人坦言,他们的货物大部分会被中国代购买走。不过,在韩国首尔另外一个著名的购物区——东大门,不少商店的工作人员却是这样给代购知情人说的。
韩国首尔东大门的街边饰品店 工作人员:
你要去正规店买,不要在街边。你买了什么
(马油)
马油更不要在街边买。
韩国首尔东大门的街边化妆店 工作人员:
(明洞店家那个也是九朵云 不过只要10000韩元)
不可能,那样它就可能是假的。
(它就在明洞啊)
明洞也有很多店卖这个东西,明洞那边假的特别多,明洞街边的小店不要去买,明洞那边很多街边店,一查就会关门。
那么,这些价格低廉的九朵云马油膏到底来自哪里?在明洞,不少化妆品店是这样回答的。
韩国首尔明洞的街边化妆店 工作人员:
(你知道九朵云马油膏原价多少钱吗?56000韩元)
我们进价8000多,你知道吗?
我们是直接从本社拿过来的。
随后,代购知情人把这些店的情况,反映给了九朵云马油专卖店,对方则否认了他们的说法。
韩国九朵云马油专卖店 工作人员:
像很多小店都不是我们供货的,所以我们也确认不了他的货。
(那是谁供的货呢?)
造假的地方供的,你可以去免税店买,屈臣氏也可以,他们的价钱就算打折也都是两万(韩元)以上的。
捣毁六七个窝点29万瓶假马油,原本都计划流向中国
通过代购知情人在韩国的调查,我们注意到,在国内凡是价格低于人民币200元的九朵云马油膏,那基本上是假冒九朵云品牌的山寨货。实际上,九朵云专卖店的工作人员跟我们的代购知情人坦言,以他们的公司规模,不可能生产那么多的马油膏,来供应巨大的中国市场。那么,这些假冒的马油膏到底出自哪里呢?
《新闻007》特约代购知情人 童健:
这里是韩国首尔庆熙大学附近的化妆品批发公司,与过去相比,现在在韩国做代购的中国人基本上都是通过这样的公司像中国发货。而这样的公司提供了一系列的服务,包括线下采购,国际物流以及包通关。。
国内代购:
(你们是发往哪的)
浙江 杭州。
国内代购:
本来每天忙到凌晨三四点、五六点。
(那么赚挺多吧?)
一个月万把块钱。
(每个人都几万吗?)
(加上代购的话)
边打工边卖的话,那就多了,不好说。
在韩国首尔庆熙大学附近,代购知情人见到了几个来自浙江的代购,他们透露,由于这两年国内代购市场兴旺,在韩国不少大学附近,开始出现很多大型的化妆品批发商。他们希望利用中国留学生这个渠道,把大量的韩国化妆品卖向中国。
这个化妆品批发工作人员跟知情人坦言,明洞不少街边化妆品店,都从他这里进货,而他们自己也会直接给中国供货。
韩国首尔庆熙大学附近化妆品批发公司 工作人员:
(你们现在国内有仓库吗?)
国内现在不做仓库,我们现在都是韩国直邮,都是从韩国发回去的。
而在这些化妆品批发公司的仓库里,知情人也见到了熟悉的九朵云马油膏。
韩国首尔庆熙大学附近化妆品批发公司 工作人员:
我们这儿的马油你可以放心拿。
(一箱拿多少)
8500韩元每个。
8500韩元,折合成人民币就是不到50元,那么价格如此低廉的九朵云马油,到底真伪如何呢?那么我们再次来到了韩国九朵云专卖店的门口,昨天我们也是在当地买了两个产品,那么这两个产品到底有没有问题呢?
韩国九朵云马油专卖店工作人员:
这个不是我们店的。
(这不也是九朵云吗?)
我们九朵云要有一个CS的标识,而且电话也不一样、网址也不一样。
(不是一个公司的吗?)
完全不是一个公司的。
(那它为什么可以写九朵云呢?)
他们这就是仿冒的。
果不其然,通过九朵云专卖店工作人员的权威鉴定,这两个来自化妆品批发公司、售价低廉的马油膏也是假货。
韩国九朵云马油专卖店工作人员:
(他这样也属于违法吗?)
的确是违法的。
(那你们公司如果发现假货是不是应该有所行动呢?)
前两天韩国明洞这边就抓到两个团伙。
韩国九朵云马油专卖店工作人员向知情人透露,实际上从去年九月开始,韩国警方九一直在查处制售假马油的窝点。根据韩国媒体报道,到目前为止,韩国警方已经捣毁假马油生产窝点六、七家,抓获犯罪嫌疑人11名,查获假马油29万瓶,涉案金额高达156亿元韩元。而这批假马油,原本都计划流向中国。随后,代购知情人拿着这两瓶假马油,再次找到了庆熙大学附近的化妆品批发公司。
韩国首尔庆熙大学附近化妆品批发公司 工作人员:
(今天我们专柜也去了)
(我问他们 他们就说这是假的)
你知道马油有多少个公司去造马油吗,他(专卖店)说我的是假的,我还说他(专卖店)的是假的呢。你打开来看一下吧,这个质感。
(你们这个也是厂家拿的吗?)
对。
(那厂家给你货的是假的吗?)
那我不可能去造假的啊,退了好吧 我们也不扯这些,这都无所谓这事只能这样了。
最终,在知情人的询问下,这个卖假马油的韩国化妆品批发公司,始终不肯透露他是从哪个厂里进货的,只是不断要求知情人退货,息事宁人。那么,这些假马油是怎么成产出来的呢?国内资深韩国代购商何涛是这样说的。
国内代购 何涛:
据我了解,两年之前就有一些中国人在韩国开了一些地下工厂,他也是分两种,一种就是纯粹的假货。第二种就是他回收一些韩国过期的产品,篡改点上面的生产日期或者是保质期然后重新通过喷墨技术,把日期搭上最新鲜的 然后送回国内再来销售。
在中国巨大的市场需求面前,韩国市场出现了大量假冒的九朵云马油,价格也有之前的300多块人民币,变成了八十、一百。都说物以稀为贵,如今在国内的代购平台,假冒的马油让人防不胜防,我们广大女性,如今一定要理性消费,不要被低廉的价格和高超的造假技术,蒙蔽了双眼。今晚18:55,请关注钱江频道《新闻007》的报道。
“便宜又好用”的海外化妆品,真的靠谱吗?
神乎其神的美白效果,真的可信吗?
全国上万代购商,一年超过1000亿元的代购交易规模,繁荣背后究竟藏着哪些风险?