据《韩国经济新闻》1月25报道,据业界消息,在韩国购买免税商品后转卖给中国消费者的“代购”向市内免税店索要30%的手续费。新冠疫情以来,“代购”成为韩国免税店的唯一客户,使中国代购拥有更大的议价能力。
代购之所以垄断免税销售网络,是因为隔离期限。中国游客访问韩国,需要隔离五周左右,包括中国境内隔离三周和韩国境内隔离十天。一位业内人士指出,“由于隔离期加长,出入境人数大幅下降,免税销售额几乎为零。”
疫情爆发前,代购通常收取商品价格的15%-20%作为手续费。但随着代购垄断免税商品销售,代购费用近日飙升至市内免税店销售额的30%。
高额代购手续费不仅影响免税店,也在影响韩国化妆品行业。去年四季度,代购要求上调LG生活健康( LG Household )旗下主要化妆品的折扣率。因担心损害品牌形象,LG方面对此拒绝,进而导致业绩表现不佳。
为应对代购垄断问题,韩国政府于1月14日决定允许“反向直购”。预计最早于今年上半年,外国人无需入境即可在网上购买免税品。
尽管免税行业对政府的举措表示欢迎,但也有分析认为,除非改变销售结构,否则这一问题无法得以解决。
韩国京畿大学旅游管理学系教授沈相镇(音译)称:“由于个别品牌给代购现金返利的惯例,即使实行‘反向直购’制度,也将难以进行价格竞争。”