你有被代购坑过吗?这个话题小编很有发言权!毕竟也是买到过假化妆品,被坑得一脸痘的人……
山东威海的徐女士通过微信购买了几千元的化妆品,可是收到后发现是假货。而卖给她商品的是宁波一家贸易公司,于是她拨打了宁波的12315热线投诉。但是,记者深入调查后发现,其实问题不是那么简单,背后还有不少隐情。
6000多元的化妆品都是假货
记者了解到,家住威海的徐女士平时就是美妆爱好者,也会替朋友代购一些化妆品进行分享。上个月,她在微信群里发现一家进行化妆品代购的商家,表示价格合理,直接从国外代购。当时,正好徐女士的几个朋友要购买一些化妆品,于是她就和卖家联系,对方还出示了营业执照,显示是宁波的一家贸易公司。
看了对方的营业执照照片,徐女士就放心地微信转账给对方。几天后收到了商品,但是一打开她就发现问题。“这些所谓的欧美名牌,包装粗糙,里面的东西也货不对板,明显是假货啊!”
于是,徐女士要求对方退款,但是这个时候,对方已经把她拉黑了。
女士很气愤,她在朋友圈里吐槽这个事情,结果发现和她有同样遭遇的人还不少。而目标都志向了同一个公司:宁波暖风贸易。于是,徐女士向宁波12315消费者维权热线举报,要求查处这个公司,给她们一个说法。
公司被假冒 也是受害者
根据消费者的投诉信息,记者来到了该公司注册地,宁波南部商务区的一个大楼7楼的办公室,但是找了一圈却没发现该公司的踪影。随后,记者又通过公开信息查询 到,该公司已经换了地址。接着,记者又跑到东方商务中心的一个办公室,好不容易找到了该公司。但是,工作人员却表示,他们已经搬到了会展中心了,这里只是 仓库和客服接待,总部已经搬迁了。
这一连串的变化,让记者心生疑惑:
难道这真的是一个骗子公司吗?
狡兔三窟,难道就是为了逃避检查和打击?
直到记者最后在国际会展中心找到该公司的负责人曾女士,才了解到事情的真相。
“记者同志,我们也是受害者!被这些骗子害惨了!”
曾女士看到记者,第一句话就是大大的委屈。她给记者出示了相关的证据,显示徐女士上当的那个营业执照是一年之前的,地址确实在南部商务区,之后因为业务发展,她们搬到了东方商务中心,现在又搬到了国际会展中心,也已经更改了相关注册信息。
曾 女士告诉记者,她一年前加过一个人的微信,对方想从她这里进货,但是最后由于价格没有谈拢,生意没有做成。“但是,我记得当时对方索要我的营业执照照片, 我也确实拍照给对方了,没想到这却成为他们骗人的道具!”曾女士非常气愤。她表示,之前也有人向她举报有人冒充他们公司名义卖假冒的化妆品。因为数额较 少,她也没在意,但是最近几个月相关的投诉多了起来,市场监管部门也约谈了她,最后证实确实有人在假冒她公司的名义行骗。
骗子可能是个团伙
曾女士说,自己是做一般贸易的,而且主营的是日韩系列的化妆品,平时根本没有什么代购的业务,都是品牌代理,走的批发路线。所谓的欧美化妆品,自己根本是不做的。
记者也在现场看到,曾女士公司经营确实比较规范,各种报关单据也都齐全。曾女士坦言,她遇到了太多投诉者,干脆拉了一个微信群,让她们说说自己上当受骗的经历,也好收集证据,向有关部门举报投诉和报案。
据曾女士介绍,这些上当的人大多数集中在山东和辽宁等地,骗子都是以代购、低价名义推销化妆品,一旦收到钱就立即拉黑,让消费者投诉无门。而这些上当的人,每个人金额都不高,从几千元到一万元不等,但是总数却不少。
“我怀疑这应该是个团伙作案,只是利用了我们公司的名义,我们也了解到,这些假货的发货地都是深圳等地,估计造假基地就在那里。”曾女士说,自己创业做进口化 妆品生意也有5年时间了,一直都经营得不错,但是遇到了假冒他们公司名义的骗子,让公司名誉受到了很大损害,但是真的投诉无门。为此,她甚至要注销之前的暖风贸易公司,重新注册一个公司,就是为了给自己正名。但是之前积累的客户和人脉也会有很大的损失。
曾女士希望通过媒体呼吁
消费者千万不要通过微信等方式随意购买所谓的名牌化妆品。如果要通过网路购买化妆品,一定要通过正规的第三方平台,如果要进行大额贸易,要首先验证对方的证件,然后要通过公司账户,不要直接转账给个人。
而记者从市场监管部门了解到,如果遇到曾女士的这种被假冒的情况,最好收集证据,向造假所在地的市场监管部门进行投诉和举报。